Depuis mai, « Ernest », le chatbot (agent conversationnel robotisé) du site de la Région www.grandest.fr, répond en direct aux utilisateurs qui l’interrogent sur une démarche à effectuer. Autre nouveauté : les demandes de bourses pour les mobilités internationales se font en ligne. Une digitalisation mise en place aussi pour le dispositif DIVA’P (soutien à la vie associative locale), le soutien aux manifestations sportives ou encore l’appel à projets pour la modernisation des PME.
Grand angle